Вы на новом Робо.Маркете. Присылайте свои впечатления на robomarket@robokassa.ru

Заметили, как ускорилось время принятия решения? Клиент спросил – вы не ответили – клиент ушел к конкурентам. Появилось интересное предложение – его надо сразу же обсудить с партнером, запустить процесс. А для таких действий мы должны быть доступны к общению. Именно поэтому наши интернет офисы переместились в мобильные телефоны.

Чем могут быть полезны мессенджеры в онлайн-бизнесе?
• быстро передать сообщение и увидеть ответ;
• переслать файл;
• отправить сообщение большой группе людей;
• устроить «видеоконференцию» и обсуждение вопросов в режиме «здесь и

сейчас»;
• организовать группу, чат или канал и использовать их для привлечения клиентов. Т.е. размещать полезный контент, отвечать на вопросы и т.д.

Идеального мессенджера нет. Всегда есть ситуации, в которых плюсы и минусы программ проявляются по разному.

В курсе рассматриваются мессенджеры: Telegram, Whats App, Viber, Skype, Zoom, Slack.

Идеи для использования мессенджеров при работе с клиентами:
1. Горячая линия «Вопрос-ответ».
2. Закрытая группа поддержки учебного курса.
3. Группа лояльности, в которую вы подписываете клиентов при первой покупке или первом заказе. Этой группе вы первыми рассылаете сообщения о скидках, акциях, поступлении нового товара и т.п.
4. Закрытый платный клуб, созданный для взаимоподдержки. Обычно создается для людей со сходными интересами.

В избранное В избранном

Технологии для онлайн бизнеса. Модуль 1. Эффективное общение

1 180 ₽

Заметили, как ускорилось время принятия решения? Клиент спросил – вы не ответили – клиент ушел к конкурентам. Появилось интересное предложение – его надо сразу же обсудить с партнером, запустить процесс. А для таких действий мы должны быть доступны к общению. Именно поэтому наши интернет офисы переместились в мобильные телефоны.

Чем могут быть полезны мессенджеры в онлайн-бизнесе?
• быстро передать сообщение и увидеть ответ;
• переслать файл;
• отправить сообщение большой группе людей;
• устроить «видеоконференцию» и обсуждение вопросов в режиме «здесь и

сейчас»;
• организовать группу, чат или канал и использовать их для привлечения клиентов. Т.е. размещать полезный контент, отвечать на вопросы и т.д.

Идеального мессенджера нет. Всегда есть ситуации, в которых плюсы и минусы программ проявляются по разному.

В курсе рассматриваются мессенджеры: Telegram, Whats App, Viber, Skype, Zoom, Slack.

Идеи для использования мессенджеров при работе с клиентами:
1. Горячая линия «Вопрос-ответ».
2. Закрытая группа поддержки учебного курса.
3. Группа лояльности, в которую вы подписываете клиентов при первой покупке или первом заказе. Этой группе вы первыми рассылаете сообщения о скидках, акциях, поступлении нового товара и т.п.
4. Закрытый платный клуб, созданный для взаимоподдержки. Обычно создается для людей со сходными интересами.

Бесплатно
Купить сейчас
В корзину
Перейти в корзину
Инфометод
Россия, на Robo.Market c 25.07.2018

Выберите регион